锡林郭勒盟某矿业公司位于内蒙古草原矿区，井下涌水量随季节变化较为明显。在前期与天宏泵业完成一次顺利合作后，矿方对产品稳定性和服务响应都比较满意。本次因井下排水量增加，需要再采购一台矿用多级泵作为扩容补充，客户直接联系天宏泵业销售部门，告知了新的工况需求和现场条件。
天宏泵业技术部与客户详细沟通后，对现场流量、排水高度、水质含砂和管路阻力进行了重新核算，并出具了详细的选型方案和现场安装技术指导。看到技术方案后，客户对第二次合作更加放心，双方很快确认订单，选型为MD46-30×2型矿用多级泵。
生产环节，天宏泵业按企业标准完成铸件检验、转子装配、水压试验和出厂性能测试，过流部件按耐磨工况配置，配套电机按煤矿井下要求配置防爆型，煤安标志和矿用产品合格证随货发出。设备运抵锡林郭勒矿区后，客户按施工方案完成基础复测、泵组就位、管路对接和带负荷试运行，启动和切换过程平稳。
该泵在矿上运行一段时间后，整体表现平稳，与之前合作过的泵组保持一致的使用感受。客户明确表示，购买矿用泵一定要选择正规厂家，质量有保障才能用得放心。天宏泵业也借此案例提醒矿山用户，矿上用产品尤其要注意安全细节，包括电机是否防爆、泵是否具备煤安证或矿安证、是否为正规厂家生产等，从源头上把好井下安全关。
